Экспертиза дубленки

Проводили экспертизу в кабинете 208, с представителем магазина Саггита. На дубленке после 5 дней носки появились потертости, как после 1-2 сезонов. Эксперт попросила померить дубленку, рассмотрела ее в лупу и вынесла вердикт. Дефект непроизводственного характера, но и не по вине потребителя. Типа естественный процесс старения. В выданном на руки отчете уже вина на потребителе. Механические воздействия, хотя дубленка дорогая, пылинки с нее сдували. В эту "экспертизу" приходят все магазины со своими недовольными потребителями, дело эксперта уже объяснить горе покупателям, что они неправы (за это и платят).