Каждый раз все хуже

Все больше бумажек, все правда про денежки и поток. Пока хожу только из-за врача, который много лет уже знает мое зрение и представляет старую школу. Каждый раз что-нибудь в обслуживании новое в сторону ухудшения. Сегодня пришел получить подобранные линзы, оказалось, что надо было записываться заранее, причем почему-то мне, а не сотрудникам, сообщившим мне день, когда будут готовы линзы и приехавшему именно в этот день. кабинет в сокольниках. хотя, думаю, везде такая же картина.