Отношение к клиентам

Были вынуждены воспользоваться продукцией ООО "Гея" из-за их территориального расположения. При разгрузке бетона была обнаружена недостача. Был сорван рабочий процесс. В товарной накладной был указан один объем, а в реальности привезли намного меньше. Во второй раз история повторилась. От дальнейших поставок наша организация отказалась. Накладные ООО "Гея" все-таки переделали на меньшую сумму, но остались на их счету наши деньги за недопоставленную продукцию. Написали письмо на возврат ден. средств, приложили акт сверки. Деньги не вернули. Перезвонили снова. Попросили вернуть деньги. В ответ гл. бух. Жукова Елена Анатольевна откровенно нахамила. А человек, представившийся ген. директором, сказал, что денег мы не увидим, и отправил в арбитраж, после чего бросил трубку. P. S. Конечно, сумма не очень большая, а потому в суд мы не пойдем. Решайте сами стоит ли работать с этой организацией.