Претензия.
К вашей фирме имею претензию по поводу: в течении двух с половиной месяцев не могу получить мед. полис на грудного ребёнка. Временный полис мне выдали 06 сентября 2011 г. по 18 октября 2011 г., сегодня 14 ноября 2011 г. и полис до сих пор не готов! Мне с ребёнком надо обратиться за консультацией к хирургу по поводу пупочной грыжи, оперировать или нет, а т. к. временный полис просрочен, а чтоб до вас доехать и взять ещё один временный полис, мне не с кем оставить ребёнка (ехать далеко, было бы близко с ребёнком подъехала бы). За такой промежуток времени можно уже два раза получить настоящий полис в др. компаниях, а в вашей компании до сих пор всё ссылаются на типографию! Кто вообще с этим безобразием может у вас там разобраться, как не стыдно позорить столицу таким халатным отношением к своим страховщикам, тем более к грудному ребёнку! Требую объяснения, в ближайшее время срочно нужен полис, наказать виновных не на словах, а на деле!