Ремонт с гарантии

У «Нашей лестницы» продукция неплохая. Ставил на даче модульную лестницу на второй этаж их производства где-то около года назад. Так, несмотря на то, что с начала весны дом стоял без отопления, а потом сами помните, какое было лето, да и пользовались мы ей активно, лестница почти как новая осталась. Одна ступенька заскрипела, но я в офис им позвонил, так мастер через пару дней явился. Он тут еще у нас на районе заказ делал, так что нам повезло, видимо. Он винты подкрутил, сказал, что с балясиной что-то было. Я знал бы, что все так просто, сам бы сделал! Хорошо еще, что ремонт по гарантии, платить не пришлось.