Хамское отношение к пациентам

Возмущена безобразным отношением к пациентам со стороны медперсонала - врача и сотрудниц регистратуры. Была записана на платную (очень дорогую) процедуру контрастной маммографии. Две недели ждала запись, поскольку врачи, как мне объяснили по телефону, работают очень редко! Накануне проверила запись (можете проверить звонки). Специально сдала дополнительный анализ крови. 17 мая (день записи) пришла на полчаса раньше, заполнила все необходимые документы. Однако на процедуру меня так и не пригласили. "Доктор" по имени Иван (фамилии не называл) сообщил, что процедура мне необходима, но аппарат сломался. Не последовало ни извинений, ни предложений. НИЧЕГО! Удивленные моим возмущением регистраторш, а их было 4! человека также развели руками, не сказав более ни слова. НИКОГДА И НИКОМУ Я НЕ ПОСОВЕТУЮ БЛИЗКО ПОДХОДИТЬ К ЭТОЙ "КЛИНИКЕ" И ЕЕ "ДОКТОРАМ".