Проблема

Здравствуйте. У нас возникла проблема по вине сотрудника фирмы, оформивший нам заказ. Дело в том, что согласно накладной 7981 от 11 ноября 2014 года мы получили свой заказ на сумму 71080 рублей. Ремонт квартиры закончили только что. Сейчас, когда распаковали сантехнику для установки, обнаружилось, что подвесная раковина для ванной правосторонняя. Мы заказывали левостороннюю, так как коммуникации подведены под левую сторону. Доказательством этому является зеркальный шкаф на левую сторону, устанавливающийся над раковиной, который также мы заказывали. Ваш сотрудник по ошибке указал раковину правую. В связи с тем, что ошибка произошла по вине вашего сотрудника, просим Вас заменить нам подвесную раковину на левостороннюю. Прикрепляю фотографию накладной. Мои контакты указаны на накладной.