Жуткая контора, ни товара, ни денег

Заказали зеркало, менеджер Илья Казачков обещал доставку в 10-ти дневный срок. По истечении этого срока неделю слышала, что завтра привезут, уже погрузили в машину, еще не разгрузили здесь, машина сломалась и т. д. После решили вернуть деньги, написала заявление на возврат и началось по новой, то нет денег в кассе, то уточним-перезвоним и с концами, то потеряли заявление и напишите еще раз. Короче детский сад штаны на лямках. Как выбить из них обратно деньги не знаю, полиция навряд ли будет активно вести работу. Потому лучше не связывайтесь с этой конторой, либо платите только по факту поставки!