Бизнес по-русски

Сдал зимнюю куртку в пункт приема торгового центра Глобус в г. Щелково. Объявили стоимость услуги 3300 р. Сегодня забрал (прошло 10 дней). За эти деньги я получил кусок ролиэтилена и проволочные плечики. Я поинтересовался почему так вышло, ответили, что пятна на куртке могли и не отойти. Видно хорошо, что к вещи не прикасались. Мало того, что ездить до ближайшего пункта лисички мне 35 км так еще и ничего не сделали. Сказали, что куртка очень старая и заношенная. Купил я ее год назад и носил пару месяцев.