Плохое отношение к клиентам

Нет фото
Татьяна Я.Я. 4 декабря 2014 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
7 788 Просмотров
Организация
Нет фото
Очкарик Москва город, Донской, Южный административный округ, Вавилова улица, 5, к. 3
Хочу поделиться очень неприятными впечатлениями от салона «Очкарик» в ТЦ « Орбита» Октябрьский пр. (г. Люберцы М. О.). При оформлении консультантом моего заказа на линзы, неожиданно появилась некая особа-знойная брюнетка, ( как мне объяснили – это – их руководитель) и тут же начала на повышенных тонах выяснение каких-то рабочих проблем с моим консультантом, надолго прервала и отвлекла ее от работы, между ними началась неприятная перебранка. Почему я - покупатель, вместо оформления моего заказа, должна была наблюдать безобразный…скандал на их рабочем месте? В результате, консультант занервничала, отвлеклась и мне не сообщила главное - срок исполнения заказа. А мне пришлось опять тратить свое время и нервы на то, чтобы снова приходить в салон и выяснять это самой. Зачем выяснять деловые отношения в присутствии покупателя? Обслужите, а дальше объясняйтесь сколько хотите! Меня поразило, что руководитель по-хамски ведет себя в присутствии клиента и своему же продавцу мешает выполнять работу. А мне испортили настроение и нервы и впечатление от этого магазина. Больше туда не пойду. «Очкариков» много….
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Лиза Дик 29 Декабря 2019 12:00
Заказ № 1284565. Позвонили с магазина, сказали, что могу забрать заказ. Приехал на следующий день...
Очень плохой сервис, не несут ответственность за свои проблемы
Нет фото
Лиза Дик 1 Декабря 2019 12:00
Линзы офтальмолог мне не так давно прописал, но я никогда не думала, что самостоятельно их правильно...
Отличный сервис, выбор и ценовая политика
Нет фото
Алена Макова 30 Ноября 2019 12:00
Вот в полном смысле этой фразы, меня очкарик.ру удовлетворяет полностью. Я давно покупаю здесь себе ...
Меня магазин удовлетворяет
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.