Хочу поблагодарить салон Белорусских кухонь "Зов" по адресу Каширское шоссе, д. 62/2 за прекрасную кухню (заказ №КА473)! В частности отдельное спасибо менеджеру, с которым мы работали Ольге Грицьковой. Она работала с нами очень профессионально, отвечала на любые вопросы, в ходе заказа общались с помощью электронной почты и ответы приходили очень быстро и все по делу. Сам салон посещали 3 раза. Первый раз зашли туда совершенно случайно, приезжали в этот район, чтобы зайти в совершенно другой салон, но там как то не понравилось, и решили дабы не тратить время зайти еще и сюда. Скажу прямо зацепила именно Ольга (обошли достаточно много салонов, выбирали очень долго, но то не нравились менеджеры, то не нравились цены), она рассказала о кухнях все, что я хотела знать абсолютно не навязчиво и не бегая после каждого второго вопроса советоваться со старшими (бывали и такие менеджеры в других салонах). В общем она показала нам образцы фасадов, столешницы и скинали, сразу же сделала примерную схему расположения шкафов, следуя всем моим хотелкам и желаниям. В итоге меня все устроило и, чтобы зафиксировать цены, внесла небольшую предоплату и записалась на замер на 3 декабря. Замерщик приехал к четко согласованному времени, сделал свою работу быстро. Замер стоит 1500 р., но если после оформляешь договор, то бесплатно. После замера договорились встретиться с Ольгой 10 декабря. Мы просидели в салоне очень долго часа 2 или даже 3 выбирая каждую мелочь, и тут опять хочется отметить работу менеджера, она объясняла и показывала все спокойно и обстоятельно, со знанием дела. Я дотошная очень, кухню же не каждый день покупаешь, очень переживала, что что-то пойдет не так и перепроверяла все по 3 раза. В итоге договор заключен, предоплата внесена. Также отдельно заключили договор на доставку и сборку. Кстати сборка была в подарок, то есть бесплатно, но тут я была готова к тому, что будет куча доп. работ (прайс приложен к договору сборки), но об этом позже. Итак, договор заключен, осталось только ждать. По договору срок изготовления 30 рабочих дней, поэтому я расслабилась и спокойно ждала ее к концу января, но изготовили ее раньше, смс пришла уже 14 января о готовности кухни. Теперь требовалось оплатить кухню полностью и это была моя третья и заключительная поездка в салон. По договору, после извещения о готовности, кухню везут из Белоруссии 2 недели, после прибытия в Москву согласовывается доставка. Здесь тоже сроки четко были соблюдены и я согласовала доставку на 25 января и сборку на 26. Тут уже начала переживать как бы при доставке не пропустить какой нибудь возможный брак, но человек который доставлял все быстро показал, а также рассказал что и в каких коробках лежит. Раскрыл все внешние фасады для визуального осмотра и столешницу (заказывали не каменную). Все остальное посчитали по местам. В общем доставка прошла гладко. На следующий день встретились со сборщиками (3 молодых русских парня, по всем орг. вопросам общались с Антоном), они приехали примерно в 9:30. Кухня у нас не маленькая получилась около 6 п. м., также были косяки с тремя нашими розетками, которые надо было перенести и ребята согласились это сделать, также дала согласие на монтаж и подключение встраиваемой техники (покупали отдельно). В процессе сборки ездили в Леруа Мерлен, чтобы купить необходимые мелочи для переноса розеток и подключения к водопроводу. В итоге сборку завершили часов в 11 вечера, очень переживала за то, чтобы не было брака. Но в процессе сборки выявился только 1 косяк - на дверце нижнего углового шкафа выпилили не в том месте отверстия для петель (почему-то посередине дверцы, видимо после НГ праздников), Антон предложил закрыть их белыми заглушками или писать рекламацию. Мы согласились на загрушки, там они совершенно не заметны. В остальном все было хорошо. В итоге по прайсу за доп. работы отдали около 20 т. р., как уже говорила ранее мы к этому были полностью готовы. Следующим шагом был контрольный замер на скинали (стеклянный фартук), договорились встретиться в обед 31 января (работаю недалеко от дома). Приехал замерщик, он же установщик вовремя. Произвел впечатление профессионала, дал много советов как и что лучше сделать, время замера примерно 30 минут. После замера еще раз согласовали эскиз с Ольгой (посредством электронной почты) и скинали пустили в работу. Срок изготовления по договору 15 рабочих дней, но опять сделали раньше (14 февраля) и установка была согласована на 16 февраля. Приехал тот же человек (прошу прощения, не запомнила его имени) с помощником и в течении часа установили фартук. Установка фартука входила в стоимость, но выпил под розетки мы оплачивали отдельно. Остался последний шаг - установка отбортовки (кухонного плинтуса) и подсветки. Позвонила Антону, договорились с ним на 22 февраля (он готов был приехать раньше, но я сама уезжала из города). На работу ушло примерно 2 часа (работали вдвоем). На этом шаге кухня была полностью закончена. Спасибо всем за профессиональную работу!
