Попрощайтесь с деньгами

Когда обратился с заказом по поводу мебели в "Кухни зов", то сразу начались какие-то проблемы, то с менеджерами, то со сроками доставки. Хотел уже было начать жаловаться в органы, но, по доброте душевной, подождать, а зря. Когда наконец заказ пришёл, оказалось, что многих частей недостаёт, и в некоторых местах на дереве вмятины. Адекватного ответа от менеджеров добиться не получилось, менять ничего не хотят. Сказать, что я разозлился - ничего не сказать. Сейчас готовлю иск.