Заказа в интернет магазине

Нет фото
Пиманова Ирина 16 марта 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
2 919 Просмотров
Организация
Ив Роше, косметика, парфюмерия
Ив Роше, косметика, парфюмерия Москва город, Академический, Юго-Западный административный округ, Профсоюзная улица, 19, (ТЦ "Стрит")
Номер заказа 117615108 (A70652) на сумму 1918 рублей, по телефону перед оформлением заказа мне порекомендовали использовать точку выдачи, 4-5 дней доставка, через 5 дней статус заказа - находится на комплектации, по телефону сказали, что не хватало какого то средства, через ещё 4 дня я позвонил снова, выяснилось, что мой заказ так и находится на комплектации и никакой дополнительной информации дать не могут, претензию принять могут только через десять, т. е. нужен ещё один день, сегодня сказали, что претензии они не принимают, повторив снова, что заказ на комплектации, т. е. он 5 дней ждал средства, оно появилось, его передали на комплектацию и ещё за 5 дней так и не смогли собрать маленькую коробку которую я хотел подарить супруге на 8 марта. Настоятельно не рекомендую пользоваться интернет магазином. Телефон только московский, каждый звонок стоит денег, отношение отвратительное, начальства нет, подать жалобу невозможно. Косметика нам очень нравится, а такое "русское" отношение к бренду и покупателем портит настроение колоссально и оставляет неизгладимое впечатление. Никому не рекомендую, ждать будете как посылки из АлиЭкспресс.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Орлова Наталия 1 Ноября 2019 12:00
Сайт Ив Роше в эти дни - 30-31.10.2016 не работал! Заказ сделать было невозможно! Зачем тогда объ...
Скидки в интернет-магазине
Нет фото
Орлова Наталия 14 Октября 2019 12:00
11 октября сделал заказ и оплатил картой. Выбрал доставку курьером на след. день. Никто не позвонил ...
Обманули со сроками доставки
Нет фото
Котлярова Ирина 18 Июля 2019 12:00
Позвонили на горячую линию, чтобы сделать заказ. Полчаса нас заполнением мучила неторопливая девушка...
Плохое отношение к клиентам
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.