Заказал в компании «Витраж» (по адресу Хлобыстова 19, 2 этаж) зеркало в дверцу шкафа. Взяли 100% предоплаты, пообещали, что выполнят все работы не более чем за неделю и позвонят, чтобы договориться о доставке, оплачиваемой, к слову, дополнительно. Спустя полторы недели не выдержал и позвонил сам. Выяснилось, что к работе никто не приступал, так как отсутствовали прокладки для зеркала: я о них забыл, и никто не напомнил, ни при оформлении заказа, ни в течение этих полутора недель. Прокладки привез, прошла еще неделя – никаких новостей, звоню снова – возникли технические проблемы, подождите еще.
Прошло полтора месяца с момента оформления заказа. Приехал в офис, чтобы прояснить ситуацию. Оказалось, что по заказу не было сделано ровным счетом ничего. Деньги возвращены, но в результате я остался без зеркала, потратил полтора месяца на ожидание своего заказа. Никто не оправдывался и не извинялся, как будто все нормально, все так и должно быть.
