На удивление

Сделала заказ в интернет-магазине игрушек. Договорились о доставке на следующий день с 13:00-18:00. Доставка оказалась силами "IM-LOGISTICS". Когда время показывало 17:30, я пыталась дозвониться до этой службы - безрезультатно, почитала отзывы про эту службу и еще больше расстроилась,(( стала искать в интернете, где заказать в другом месте. Однако в 19:00 раздается звонок курьера и неуверенный голос спрашивает: "Вам еще везти ваш заказ?", и приехал через 15 минут. Думаю, мой отзыв больше положительный, ведь опоздали всего на 1 час.