А вот мне кажется, что все положительные отзывы, судя по однотипности отзывов, пишутся сотрудниками этой организации. Суть моей проблемы: полгода назад установили панель вызывную и сам домофон в квартиру. Две недели назад пропал сигнал на общий подъездный домофон, вызвал мастера, тот приехал, посмотрел и отфутболил меня в обслуживающую организацию, у которой дескать и стоит на балансе подъездный домофон, еще и взял с меня 600 рублей за ложный вызов. После приехали ребята с обслуживающей организации ТСЖ, проверили сигнал, все работает, сигнал идет, однозначно проблема в домофонном аппарате Домофон-Сервиса, по которому у меня в договоре прописан гарантийный срок 1 год. Звоню оператору, рассказываю про это, прошу вызвать матера заново и указываю на гарантию оборудования, и бесплатную замену в случае чего. Мне объясняют, что в любом случае за вызов мастера я плачу 900 рублей!. Пытаюсь объяснить, что если проблема в оборудовании, за которое они несут гарантийную ответственность, то нет у них нет оснований брать с меня деньги, наталкиваюсь на непонимание и "отфутболивание": хочешь вызывай, не хочешь, у нас и так полно клиентов. Завтра собираюсь звонить Гендиру этой непонятной компании.
