Ужаснее работников, чем на киевском вокзале, нет.
Мало того, что ведут ремонтные работы, нет нигде дополнительной информации, не по электричках, не по платформам.
Купила простой билет 31.03.2017 г. Пока обежала строительные баррикады, а путь был номер 3, естественно, опоздала (10-20), следующая только в 14 часов, раньше можно уехать только на экспрессе. Все билет уже не вернешь (видимо, так борются с безбилетными пассажирами, за счет других). Почему нельзя сдать билет или пересчитать, можно же что-нибудь придумать. Пришлось покупать другой билет и поездка до Малоярославца обошлась в 700 рублей.
Мало того, в кассах работают одни спящие красавицы. Напоминают чиновника-ленивца из мультфильма "Зверополис". Часто приходится брать билет на экспресс, это просто беспредел полный. Такая безалаберная работа порождает дополнительной наглецов которые норовят влезть без очереди.
Киевский вокзал для любителей адреналина.