Безответственные люди

Я работаю в строительном магазине г. Сергиев Посад Моск. обл., начали сотрудничать с этой фирмой и заказывать у них решетки на радиаторы МДФ. Заказали решетку цвет венге 600*900, мне выставили счет (где был указал именно этот цвет). Изготавливали ее 2 недели, и когда она, якобы, была готова - мы поехали ее забирать. Я хотела у них заказать панели 500, но в наличии ничего не оказалось, хотели фартуки заказать - их тоже не оказалось, а покупатель то уже 2 недели ждет решетку. Пришлось ехать только за одной решеткой. Но когда водитель приехал в Люберцы, оказалось, что решетку изготовили другого цвета! Т. е. мы потратили на дорогу 2 800 руб. (так берут все наши водители в нашем городе), и покатались просто так! да еще и опозорились перед покупателем! Никогда я не сталкивалась с такой безответственностью! Сотрудничать с такими фирмами - только портить себе репутацию!