Не действует препарат

Хочу обратиться с жалобой на счет препарата феназепам, препарат куплен в аптеке по рецепту, таблетки 1 мг. производство Валента Фармацевтика серия с упаковки 380514 годен до 06 17, препарат не оказывает вообще ни какого действия, хочу сказать уже не первый раз такое и не первая серия такая, много знакомых жалуется на препарат именно этой фирмы, и самое главное сколько негативных отзывов и ни кто не примет меры, что за издевательства над людьми никакого контроля качества.