Неприятно иметь дело с Эльман Трейд. Заказали плитку на Нагорной.
Привезли плитку - на панно был небольшой дефект. Пришлось одну плитку панно менять. Другое панно было укомплектовано неправильно (один фрагмент дублировался, а нужного не доставало). Пришлось к ним ехать и менять его (привёз его на себе).
Белой плитки после укладки осталось лишних аж 2,5 пачки. А вот синей - вообще впритык. Одна синяя плитка оказалась треснутой (по словам мастера. Ну или мастер сам её расколол и не сознался - не суть). Поштучно плитку докупить нельзя.
У меня нет автомобиля, поэтому я хотел договориться, чтобы привезли пачки синей и забрали 2 пачки белой (согласно законодательства РФ). Оказалось, что у них "все машины заняты". И не то, что все машины в определённый день заняты, а вообще заняты. Т. е. они вообще ко мне присылать машину не собираются.
Неприятно с ними работать. Как деньги брать с покупателя - так у них время находится и на разговор по телефону, и машина на доставку. А вот как довести дело до конца (забрать лишнее, которое их программа и оператор Мария нам насчитали и довезти недостающее) - так нет ни машины (которую я оплатить готов), ни времени по телефону это обсудить.
