Просто совок худшем своем проявлении

Решили первый раз попробовать на сноуборде. Не повезло, попали в Фристайл. Записались заранее на определенное время, но это ничего не значит, инструктор опоздал на 25 мин. Оплатили час работы инструктора, из которых он 15 мин. говорил по телефону к обучаемому спиной. Слово сервис в этом заведении не слышали! Просто гиблое место.