Не нравится

Не работает МФЦ по системы одного окна. Приехали в среду 06.08.14 г. подавать документы на регистрацию по месту жительства в г. Домодедово. Отсидели очередь 1,5 часа. На приеме документы отказались принимать, сказали, что в базе нет такого адреса (Новое Домодедово, хотя на руках свидетельство и кадастр). Через 40 минут решили документы оформить. Долго их оформляли и потом послали в паспортный стол. Пришлось в паспортный стол ехать в субботу (т. к прием у них только вторник и суббота). Сидеть там в очередях и сдавать все документы самим. Вопрос зачем делать огромную систему приема "одного окна" и не оказывать услуг в одном окне? Крайне некачественное оказание услуг. Зачем столько держать специалистов, здание, если услуга "одного окна" недоступна?