Странное отношение к клиентам

1. Дозвониться невозможно - никто не отвечает. Значит, идти, от ближайшей автобусной остановки - не меньше 400 м, для инвалида это критично. Такси при пенсии в 5 тыс. - это смешно, начисленная доплата почему-то уже который месяц не приходит. 2. Охранник чаще отвечает в категоричном тоне, запросто может поставить клиента на место: "Стойте очередь, это Ваши проблемы", и т. п., но можно же и прилично объясниться? Вообще-то в соцзащиту от хорошей жизни не попадают.