Так случилось, что 22.08.18 г. была проездом в Москве с маленьким ребёнком. Ждать поезда было 3 часа, поэтому решила воспользоваться камерой ранения, т. к. очень нелегко и с коляской, и с чемоданом. В автоматической мне отказали сразу, сказав, что у них нет маленьких ячеек, пришлось выстоять очередь в ручную, где я и сдала свою сумку. Придя в зал ожидания на 2 этаже, ребёнок захотел в туалет, но, т. к. туалет находится только в подвале (!), мы не успели до него добежать! Выстояла ещё одну очередь в камеру хранения, чтобы взять одежду, но мне отказывались выдавать сумку, пока я не заплачу за дальнейшее хранение (уже было заплачено за 3 часа, прошло 15 мин!). В итоге мне рекомендовали совсем забрать свои вещи, что я и сделала. Надо ли говорить, что деньги мне никто так и не вернул! Складывается впечатление, что на этом вокзале все спланировано таким образом, чтобы люди отдавали деньги снова и снова, просто за воздух! Никогда такого не встречала ни в одной другой стране! Потрясающее неуважение к людям, очень обидно!:((