Г. Москва, ул. Поляны. Всегда заправляю на этой АЗС свой Лексус и заехав с работы на АЗС, чтобы купить бутылку воды, мне было отказано в обслуживании. Честно говоря я в ШОКЕ! Простояв в очереди минут 10, и сотрудник видя, что я стою, не обращая на меня никакого внимания, начала обслуживать толпу позади меня, когда я задала ей вопрос: "Почему она игнорирует меня?", ответила хамским тоном, даже криком, что меня обслуживать она не намерена, т. к. я в данный момент не заправляюсь. Если честно я даже растерялась от такого ответа! Причем за стойкой стояло 3 сотрудника и работали 2 кассы! У меня вопрос? Зачем при АЗС существует магазин? Если нельзя даже купить бутылку воды??? Если у Вас действительно не обслуживают клиентов, которые не заправляются, напишите табличку о том, что АЗС и магазин при АЗС только для тех кто по факту заправляется! Если конечно Вы имеете на это право!?
Имея такой бренд, как Газпромнефть, можно наверное и сотрудников подбирать соответствующих, а не хамов которые не умеют разговаривать с клиентами!
