Отвратительный магазин, купила обои остался один лишний рулон пришла поменять сказали, что возврата денег не будет, можно набрать на эту сумму. После долгих препирательств с менеджером Алексеем пришлось купить чугунный котелок, который после первого применения поржавел. Пришла уже с бракованным котелком тут еще интересней. Оказывается для чугунного котелка нормально ржавчина, и его я не правильно эксплуатировала (готовила 1 раз!) отказали в возврате денег. Попросила официальный отказ, долго отпирались потом сказали, что в течении 10 дней дадут. Дали отказ написанный их юристами, что я должна сделать независимую экспертизу. Я обратилась роспотребнадзор г. Электросталя. Главный специалист связалась с директором магазина и порекомендовала решить проблему. Но уже директор меня отослала в зад вместе с чугунком. Пришлось вернуться в роспотребнадзор и уже специалист меня проконсультировала, как правильно отстоять свои права. Вчера позвонили из магазина и очень приятный женский голос сообщил, что я могу приехать и забрать деньги. Короче с ними надо бороться я 4 раза приезжала из Москвы потратила время и деньги, но я считаю, что нельзя позволять такое хамство и произвол как в этом магазине. Люди, отстаивали свои права.
Цитировать.
