Буквально вчера вновь обратился в магазин, находящийся в ТРЦ Эльград. Выбрал то, что мне необходимо (66 листов гипсокартона и 30 листов фанеры). Потратил около 10 минут на поиск продавца, затем продавец в течение еще 15 минут узнавал кол-во. Нужное мне кол-во отсутствовало, я сказал, что куплю сколько есть (на 30 тыс. рублей). Подробно объяснил продавцу, что мне нужно 2 счета, один оплачу по карте, второй - наличностью, мне сказали ОК без проблем. После чего попросили подождать человека из службы доставки, спустя еще 15 минут я поинтересовался и где же он, сколько можно ждать, на что мне в грубой форме сказали, что ему сейчас некогда, он загружает машину. Спустя еще 10 минут он подошел, оформил необходимые документы и отправил на кассу оплачивать. Отдав на кассе бумаги, хотел расплатиться, но мне сказали, что я не могу оплатить 2 разных товара по отдельности. Кассир начала мне предъявлять, что у меня 3 бумаги, а должно быть 6. Потеряв час времени, я развернулся и покинул магазин ни с чем.
Почему я должен знать, сколько у меня должно быть бумаг? Почему кассир вместо того, чтобы подняться и пойти (или позвать кого нужно) и переделать мне документы, начинает мне что-то предъявлять? Почему продавец сразу не может сказать мне, что человек, оформляющий доставку, сейчас занят и попросить вежливо подождать, а не промолчать и лишь спустя 15 минут, когда я вновь к нему обратился с вопросом, начинать мне грубо что-то высказывать? Да и вообще работать в рабочее время, а не собираться кучками в магазине и травить байки.
Я потратил в магазине не одну сотню тысяч, но больше я не повторю своей ошибки, благо, в районе Ногинска и Электростали еще с десяток таких магазинов и в которых покупателя УВАЖАЮТ. Своих знакомых и друзей, которые тоже в данный момент активно строятся, я предупрежу о данном инциденте и попрошу воздержаться от покупок в магазине.
