Не работают розетки

Добрый день! Одно из общедоступных мест, где можно зарядить электрооборудование бесплатно, находится на 2-ом этаже здания Казанского вокзала. Почему сегодня по прибытии из СПб все электророзетки не работают? Выражаю этим своё недовольство. Прошу разобраться по данному вопросу, т. к. вокзал является общедоступным местом, где электророзетки должны быть, при наличии пассажиропотока и ожидания прибытия поезда, общедоступными и бесплатными согласно действующего законодательства. Прошу разместить информационные щиты о местах размещения общедоступных электророзеток для пассажиров дальнего следования и с учётом пассажиропотока увеличить их количество.