Стыдно, что в 2018 году в столице существует такой вокзал, игнорирующий все современные тенденции. В руководстве явно работают люди, ненавидящие людей, особенно пожилых. Издевательства начинаются на входе, когда грубые охранники заставляют доставать тяжелые сумки и ставить их на ленту для досмотра (а досмотр вам потом придется пройти не раз), при этом, естественно, никто вам не поможет. Если едете с коляской - приходится доставать ребенка, выгружать всё из неё, потом загружать обратно. Спит он или нет - никого не волнует. Самая жесть - это последующий подъем по ступенькам к платформам. Багаж приходится тащить всем вручную несколько пролетов. Естественно, никто из сотрудников вам не поможет, им, наверное, доставляет удовольствие наблюдать, как бесконечные вереницы пожилых людей корячатся, пытаясь затащить свой багаж или коляски. Хотя, что мешает пристроить копеечный пандус? (То издевательство, которое присутствует там сейчас с наклоном в 45 градусов, пандусом назвать сложно). Преодолев лестницу и наполнившись ненавистью ко всем сотрудникам этого отвратительного места, проходишь еще через несколько пунктов досмотра (зачем? для чего???), пытаешься найти место, где присесть в зале ожидания, но этот мизерный загон всегда занят и то пускают туда только по билетам (а как же встречающие?) Неужели на такой огромной площади нельзя поставить больше сидений? Наконец, пройдя еще через одну рамку и с трудом открыв тяжеленные двери, попадаешь на грязный перрон.
Стыдно, товарищи, перед иностранцами, особенно после их, сделанных с любовью к человеку, транспортных узлов.
Неужели мэру Собянину всё равно, что лицо столицы находится в таком состоянии, почему не меняется руководство вокзала?