Руководство - оцените Вашего "горе"-кассира.
22.10.2018 г. в 15-30 встала в очередь в 3 кассу поездов дальнего следования за билетами на 094 поезд Москва - Пенза, с отправлением его в 16-10, впереди меня стояло два покупателя. В 15-40 девушка с парнем (это вторые покупатели) сдавали билет и приобретали билет на другую дату. Понимая что не успеть на поезд, я попросила пропустить меня вне очереди, на что они любезно согласились, но кассир как она выразилась открыла для них "программу", в итоге занималась с ними до 15-55, при этом напутала с датой на что ей было почему-то смешно, долго ждала от них четыре рубля, т. к. у нее не было сдачи, когда подошла моя очередь в 15-55 она сказала, что продажи на мой поезд закрыты. Я в недоумении подошла без очереди к 5 кассе, девушка продала мне пять билетов, за мной парень также купил на этот поезд билет. В вагоне было много свободных мест, а вот из -за таких кассиров страдают и люди и РЖД. Почему она не продала мне билеты? с такой расторопностью и желанием работать она не успела бы и за 30 мин.
