Прилетели с Эмиратов в Домодедово с отдыха в Таиланде, 02.02.2018 около 14 часов, рейс ЕК 133. Для начала об отношении к детям, (да и не только!) за границей. Нас было 7 человек: я с мужем, двумя дочерьми и тремя внуками с года до пяти. В аэропорту Дубаи у нас была небольшая заминка при транзите. При прохождении контроля нам сообщили, что нужно подтвердить транзит, указав нам направление, куда следует идти. Мы шли по центру огромного зала, что-то обсуждая. У рядом расположенных стоек огромные очереди. Тут же неизвестно откуда (его не было поблизости) подбегает служащий аэропорта и сопровождает нас до стоек без очереди (потому что мы с детьми! У них отношение очень трепетное к детям). К стойке сразу подходят трое служащих и нам быстро подтверждают транзит. Далее нас так же сопроводили до входа в транзитный зал. В Таиланде, это отдельная тема, нас вообще умиляло отношение к детям. В аэропорту Бангкока пассажиров с детьми так же, как и в Эмиратах, пропускали в первую очередь. И что же на нашей родине? Прошли в очень тесное и душное помещение по паспортному контролю. Мы встали в конец большой очереди: одна дочка с годовалым младенцем на руках, с сумкой и рюкзаком, подошла к первой стойке (справа), мы - у другой стойки. Я наблюдала за служащей (она была одна), которая стояла между очередями, непонятно для каких целей. Ребенок на руках у дочери очень громко заплакал (дорога была тяжелой с двумя пересадками), они стояли еще в очереди, перед ними человека 4 было. И в тот момент, когда раздался плач ребенка, служащая развернулась и пошла в обратном от нас направлении. Она просто убегала от проблемы, так же продолжая стоять подальше от нас. Я была в полном потрясении! Не знала, чем можно помочь дочери. Подошла к служащей и попросила, учитывая, что ребенок маленький и плачет, провести её к окну без очереди. Реакцией было полное молчание и полная бездвижность! Я была в полном потрясении от уровня культуры персонала! Делала фотографию девушки (служащей). Увы, не сохранилась.
