Хочу поблагодарить сотрудников

Нет фото
Сотченкова Галина 12 октября 2012 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
1 640 Просмотров
Организация
МГТС, телекоммуникационные услуги
МГТС, телекоммуникационные услуги Москва город, Замоскворечье, Центральный административный округ, Большая Ордынка улица, 25, стр. 1
Здравствуйте! Скорее всего мой положительный отзыв будет большинством пользователей воспринят негативно. Причина простая - интернет WiFi на оптоволокне у большинства пользователей данной услуги МГТС работает не так, как хотелось бы. Есть недоработки, которые начинаются сразу с установки роутера у входной двери в квартиру. При такой установке мало кто задумывается о расположении домашних компьютеров, а это существенная характеристика. Расстояние в 10-15 метров, несущая стена из бетона под острым углом к антенне и в итоге потеря сигнала. Далее о роутерах. Мало того, что используются простейшие модели - они просто не настраиваются как положено. На лестничную клетку как правило выходят четыре двери и это четыре излучателя WiFi. Добавьте излучатели верхних и нижних этажей. Все они мешают друг другу. Не буду вдаваться в технические подробности. И вот в таких условиях приходится настраивать роутер с помощью консультантов. Хочу сказать спасибо тем, кто работает на горячей линии: 8-495-636-06-36, за их корректность и усилия найти правильное решение. Общался с инженерной поддержкой - ничего плохого сказать не могу. Стараются помочь. Заявки у меня обрабатывались сразу. Звонили мне по продвижению заявки по несколько раз. Монтер прибыл точно в назначенное время. Возможно это везение, но ко мне отнеслись хорошо. На сегодня WiFi работает достаточно прилично на четырех устройствах с разными операционными системами - два устройства на виндовс и два на андроид. Обратите внимание на то, что адаптеры у всех устройств разные и выставлять претензии по скорости без анализа не имеет смысла. Из-за разброса характеристик адаптеров устройств скорости на них будут разные. Анатолий.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Ширшов Сергей 6 Октября 2019 12:00
Когда будет подключен телефон в связи с аварией? С 24 сентября с. г. не работает телефон: (49...
Подключение телефона
Нет фото
Сергей Семенов 26 Сентября 2019 12:00
Заказывала замену 1 радиатора в квартире, результатом довольна. Оформляется заявка в МГТС, приходит ...
Замена радиатора в квартире
Нет фото
Сергей Семенов 15 Августа 2019 12:00
Сегодня утром обнаружила, что не работает домашний телефон. Причем, судя по всему, поломка не внутри...
Долго ждать мастера
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.