В целом - сотрудничеством довольна. Самое главное, что то, что не удавалось сделать никакими усилиями, получилось в сжатые сроки и за очень приемлемую стоимость; лично с моих плеч снята непомерная тяжесть, и за это я очень благодарна.
Контактное лицо - Елена, менеджер проекта - Дмитрий и куратор проекта - Владислав, реагировали очень своевременно и активно, за, что большое пять с плюсом. Особенно у Елены по телефону и по почте я времени забрала немало.
Тем не менее, не все детали были переданы между тремя звеньями. Конкретно второй адрес (японцев), на который должна была высылаться ежедневная отчетность. Приходила только мне. В этом, в результате был свой позитив, но все же.
Я понимаю, что анкета сия для телефонного опроса довольно объемная, много печатать, поэтому слишком сильно придираться не хочу. Отношения с менеджером проекта складывалось вполне нормально. Он был приветлив, отвечал на вопросы и пр. Не уверена, что потребность работы с кол.центром возникнет еще, но если возникнет – обязательно обращусь. Спасибо за работу.
