Нет права выбора

Пыталась застраховать машину онлайн в Росгосстрахе, после письма с подтверждением, мены перенаправили в Российский союз страховщиков, и заставляют страхователя в какой-то компании Варна. Почему так делается, когда офис РГС в нашем городе есть, а Варну даже на слух не слышно, офис не пойми где? Почему у меня нет права выбрать ту компанию, где я много лет страховал, и вообще, зачем все это?