Плохо избавляются от клиентов

У меня страховка ОСАГО, я пострадавший ДТП, документы в порядке, есть определение (постановление), все документы сдал РЕСО гарантия, через 20 рабочий дней должен получить деньги, получил отказ РСА, причина АСКО, вроде бы банкротстве. А кого это волнует, просто нагло врут и выкидывают автолюбителей. Одним словом обман. Возникает вопрос: Для чего слово "страховка" и обязательном порядке??? Подать суд, не уверен, юристы тоже деньги берут, на полдороге кидают. Некуда жаловаться, ещё хуже будет.