Конфликт

Здравствуйте, прошу вас принять меры в отношении водителя автолайна маршрут 384, номер С 883, 07.05.2018, время 09.45, остановка Московский бульвар. При оплате суммы 40 рублей я подала водителю купюру в 100 рублей, на что он дает на сдачу купюру 50 рублей, разорванную в хлам. Я попросила поменять, на что был дан ответ: "Ничего я не буду менять, не нравиться - вали". Я такого беспредела еще не видела, как вообще можно допускать для работы с людьми таких водителей. Я этого так не оставлю.