Ужасное отношение

Не доставили заказ из майтойз. В назначенное время курьер не приехал, никто не отзвонился о том, что доставки не будет. Как-то слабенько оправдывались тем, машина сломалась. Следующую доставку предложили через 4 дня. Сложилось впечатление, что курьер с моей уже оплаченной покупкой радостно умотал от них, а они размышляют где взять товар. На просьбы связать меня с руководством предлагали заполнить заявку на сайте. Руководство видимо абстрагируется от этого бардака, потому как на мою заявку никто не отреагировал. нигде не встречала такого отношения к клиентам, теперь буду тщательнее подходить к курьерским службам. Если вдруг где-то промелькнет максипост, разворачиваться и уходить. Да, в майтойз вряд ли обращусь снова. Хотя деньги за покупку вернули быстро.