Некорректно предоставленная информация

Добрый день, в начале 12.05.2014 ходила в ОСИП, встала на очередь в садик, нам уже 3, 5 года. Предупредила и дала документы так же временную регистрацию, сказали хорошо, записали, ждем, и вот решила сама позвонить в детский садик. Нам говорят мы уже как год не принимаем с временной регистрацией, честно я была ошарашена, думаю ладно, поеду в ОСИП узнаю, и, что я слышу, вам нужно ждать было приказ 29.08.2014, что принимают ТОЛЬКО МОСКВИЧЕЙ на данный момент. Я работаю в Москве, моя организация платит за меня налоги, + я еще мать одиночка, сама воспитываю своего сына. Подскажите, пожалуйста, к кому мне обратиться по этому вопросу?