Ужасный сервис! Подарила сертификат подруге, о чем несказанно теперь жалею. Были в Лечищево. Чтобы записаться на полет по сертификату в выходные, нужно обязательно записаться в пятницу. Телефон на запись постоянно занят, дозванивалась целый день. В итоге записалась, мы приехали за 30 минут до этого времени. Однако, выяснилось, что никакая запись не действует и очередь живая. Народу было много, в итоге ждали своей очереди 4 часа. А долгожданный полет в итоге продлился ровно 5 минут. Ситуацию с предварительной записью сотрудники Небо в подарок нам объяснить так и не смогли, в итоге мы же и остались виноваты. Так что, всем совет - покупайте полеты непосредственно на месте - цена та же, а проблем абсолютно никаких. Небо в подарок абсолютно не делает никакой работы, лучше с ними не связываться.
В последующей переписке с менеджером о сложившейся ситуации меня обвинили в том, что "они несут миру добро", а я размазываю... по сайтам. Вот такой вот сервис услуг.
