Утеря вещей

Уважаемая администрация! Вчера, я впервые побывала в вашем ТК "Садовод". Спасибо за организацию, цены и хороших продавцов (во всяком случае мы столкнулись только с такими). В Комплексе я была с мамой пенсионного возраста и ребенком 7 лет. И вот незадача. Были утеряны вещи: кофта-безрукавка рыжего цвета с поясом и черно-белая кофта, украшенная цветами. В этой же сумке, возможно, находилась черная шапка. Обращался ли кто-то из продавцов с подобной находкой? Если да, то куда можно обратиться. Пенсия моей мамы оставляет желать лучшего. Она очень расстроена. Хотела сэкономить. Помогите, пожалуйста. Заранее благодарю, Ольга.