Без предварительного заказа привезли воду (видимо просто так). Позвонили, попросили заказать пропуск. Так как работы много, не уследила за тем, что вода в офисе есть. Увидела, уже когда водитель пришел, что является моей виной. Однако, на мою просьбу подождать минуту и не выгружать воду водитель не реагировал. Раз пять я просила его прекратить переносить воду из коридора в офис, объясняя это тем, что мы ее не заказывали и нужно время, чтобы во всем разобраться. В итоге Бочарников Алексей раздражено заявил, что он не просто так ехал сюда из другого района и поднимал бутылки (правда на лифте и это его работа) и втащил последнюю бутыль.
Конечно его можно понять, но возмужает тот тон и та подача, с которой происходило общение. Русского языка, видимо, водитель не понимает.
Возмутительное неуважение водителя, неумение его начальства проявить твердость (при мне таким же тоном разговаривал по телефону с коллегой), все это показывает компанию не с лучшей стороны.
Подводя итоги могу сказать, что некоторые сотрудники (как например Бочарников Алексей) понятия не имеют о том, что такое этикет общения и уважение к клиенту. "Клиент всегда прав" - явно не девиз этой компании.
