Теряю терпение

Нет фото
Вера Савинская 11 апреля 2013 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
4 Комментариев
31 Просмотров
Организация
Нет фото
Groupon Russia, скидочные купоны Москва, Таганский, Александра Солженицына улица, 23-А
Добрый день. В чем дело? Хочется спросить, умерли все, что ли??? Телефон (единственный номер) - не отвечает. То есть, отвечает, говорит сам с собой. Безуспешно пытаюсь набрать, как советует голос, 9. Пять попыток - результат 0. Письмо, вчера, с вопросом писала - без ответа, тоже. А, поводом, послужило молчание продавца, который, якобы, проверяет свою почту ежедневно. Хотела попросить помощи купонатора, да он, видно, сам еще не проснулся. В чем дело, ребята? Это уже не первое приобретение через ваш сайт и все было почти безупречно. Вы что, поменяли команду? Прошу, найдите мое письмо (т. к. в открытом письме излагать частные нюансы не хочется) или просто свяжитесь со мной. С надеждой, на то, что глас вопиющего, все же будет услышан.
Комментарии к отзыву:
0
Kate
Вы искренне полагаете, что за день вам может компания с таким большим количеством клиентов сразу ответить? Сейчас сезон и все всё покупают. По себе вижу, что сейчас делаю покупки чаще.  А, что случилось то у вас, раз так настырно звоните? Не представляю, что Групон мог сделать или не сделать. Я только похвалить их могу.
Имя Цитировать 0
0
Вера Савинская
Kate, обращаю Ваше внимание на то, что отзыв был оставлен 3 месяца назад. Ситуация длилась не день и, слава Богу, разрешилась, но именно после открыто высказанного недовольства. Что у меня случилось - мое личное дело. Я свои обязательства перед купонатором и прочими выполняю честно, если что-то не получается, звоню, предупреждаю, но не теряюсь. Это нормальные деловые отношения. Чего и Вам впредь желаю. Да, и еще. Мне не стыдно, в отличие от некоторых, поставить подписью свое реальное имя, а не вымышленный ник-нейм. А пишу, во-первых, желая сдвинуть дело с мертвой точки, во-вторых, для других, кто уже попал в подобную ситуацию и не знает, что делать. Отвечаю: говорить. В корректной форме. Слово "настырно" имеет место быть в бытовом общении, но не слишком подходит для открытой переписки. Желаю Вам удачи! Группоном на сегодняшний день довольна. Что будет дальше - увидим.
Имя Цитировать 0
0
Галина Игошева
Вера, отлично, что всё закончилось хорошо, рада за Вас. А также понравилось, что Вы адекватный человек и не стали за один случай ругаться на всю сеть. Ведь разные могут быть ситуации, правда? А то все всегда любят обвинять Групон и только его, я не за ваш случай, а вообще. Бывает, что люди сами кучу ошибок наделают, а потом недовольны.
Имя Цитировать 0
0
Перри
Мне интересно, как сейчас у Вас обстоят дела с Групоном? Я просто полгода только пользуюсь, мне очень нравится) Хотела бы посоветоваться с Вами по поводу различных акций. Вы ведь старожил там? :) Спасибо)
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Сергей 30 Августа 2019 12:00
Давно пользуюсь этим сайтом. Но в любом случае перед покупкой связываюсь с компанией предлагаемой ус...
Качественный сервис
Нет фото
Настя 6 Ноября 2015 12:00
Ужасное отношение к своим партнерам. Деньги платить не хотят. Сотрудники абсолютно бестактны и неком...
Некомпетентные сотрудники
Нет фото
Алекс 26 Мая 2015 12:00
Моя страсть - это мототехника, но в силу того, что я студент езжу на мопеде.) Всегда хотел освоить т...
Люблю такие акции
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.