Здравствуйте! Очень хочется кричать о помощи после обращения за помощью в детскую Раменскую районную больницу!
Я буду бросать клич о помощи на все возможные сайты и порталы, во все вышестоящие организации и обращусь ко всем вышестоящим должностным лицам, чтобы хотя бы кто-то смог навести порядок в этом медицинском учреждении!
Поступили по скорой с ребёнком 1 год и 7 месяцев (Мозжухин Артем Иванович) по направлению участкового врача с сильным кашлем, температурой и подозрением на обструктивный бронхит 27.12.2017 примерно в 19 часов. В приёмном покое приняли быстро, поставив под вопросом бронхопневмонию справа. Нас госпитализировали, отвели в отделение (2 педиатрическое, 3 этаж). И вот тут я вместе с ребёнком познала что такое "наплевать".
Для начала скажу, что ни одна медсестра и ни один врач, которые встречались и приходили на осмотр, не носят бейджик, поэтому я даже не могу тут назвать полные ФИО никого из работающего персонала.
По приходу в отделение нам выдали место в палате номер 6 на кровати, стоящей на самом проходе, мы должны были спать вместе, хотя таким маленьким детям полагается отдельная кроватка. К этой кровати не было приставлено даже тумбочки, вещи предполагалось хранить в сумках под кроватью! На вопрос к медсестре, нет ли других мест, мне был дан ответ, что нет. Я все же прошла по отделению, заглянула в палаты, и, найдя пустые места, попросила, чтобы нас перевели! Неохотно медсестра Ольга, работающая в тот день 27.12.17, разрешила, смилостивилась. В каждой палате стоит по 9-10 кроватей (взрослых и детских вместе), проход между ними составляет не более 30 см, детские кроватки стоят по 4 впритык друг к другу! Ни в одной палате нет кварцевых ламп, никакой антимикробной и антибактериальной обработки не производится кроме обычной утренней влажной уборки! Проветривание не производится, на окнах сняты все ручки! Если на одного ребёнка приходится 1 родитель, то количество "проживающих" в одной палате доходит до 10 человек, а это просто непозволительно в таком маленьком помещении, это нарушение санэпидемнорм!
Ребёнку были назначены рентген, анализы мочи, крови, ингаляции, уколы антибиотика и физиопроцедуры УФО-5.
Скажу сразу, что перед входом в отделение напротив лифта весит "распорядок дня в стационаре", где время утренних процедур указано с 6.00 до 9.00. Неоднократно было отказано в проведении ингаляции ребёнку, после прихода "вне графика", кстати, отдельного графика проведения ингаляций я нигде не увидела, медсестры устанавливают его сами для собственного удобства. Одна из медсестёр (самая молодая) - делала ингаляции по просьбе, понимая, что ребёнок может кушать или спать. Остальные возмущались и неоднократно "разворачивали" до следующего раза. По их "графику" все дети строем должны прийти на процедуру в 7 (не позже 8), в 12 (не позже 13) и в 16 (не позже 17) часов. Что само по себе противоречит пункту о выполнении утренних хотя бы процедур с 6 до 9 часов. УФО-5 было сделано только 1 раз, после чего физиокабинет закрылся на новогодние праздники до 9 января. Каждый раз на осмотр приходили разные врачи, и я даже не знаю, кто же из них являлся нашим лечащим врачом. Осмотр, кстати говоря, производился не каждый день, врачи смотрели тех, чьи карты им давали на посте медсестры, принцип отобранности тех, кто нуждается в осмотре, остался, мне непонятен. Однажды я попросила врача (худощавая женщина в синем брючном костюме лет 35) посмотреть моего ребёнка, несмотря на отсутствие у неё нашей карты. Мне был дан ответ: "Я тут что, все отделение что ли смотреть должна?!".
Ровно столько раз, сколько нас осматривали, столько же раз менялись назначения лекарственных препаратов для ингаляции. Изначально назначенный "беродуал" через день был заменён на соляно-щелочные ингаляции. Через 2 дня, нам предписали делать ингаляции с "амбробене", и на 6ой день врач, производящая осмотр, вновь назначила "беродуал".
Ни одно переназначение в медицинской карте ребёнка не отражалось, приходилось медсёстрам объяснять, кто и когда нам что-либо назначил. На 4-ый день (31.12.17) у ребёнка открылась неоднократная рвота. Я доложила медсестре и попросила поменять испачканное белье (пододеяльник и покрывало). А также попросила вызвать дежурного врача. Мне был неохотно выдан рваный пододеяльник. "Покрывало сами стирайте и сушите, у нас покрывал нет" - был дан ответ. То есть я, с плачущим ребёнком, не слезающим с рук, должна была в раковине стирать испачканное рвотной массой покрывало и сушить его на батарее. Дежурный врач приглашён не был, по его телефонному указанию ребёнку был сделан укол цирукала. Ночью ребёнок плохо спал, просыпался и плакал, сучил ножками, что свидетельствовало о болях в животе. Мне пришлось поставить ему обезболивающую свечку, чтобы он смог успокоиться и уснуть. Кстати в ту новогоднюю ночь дежурная медсестра нашего отделения находилась в соседнем отделении, отмечая праздник.
На следующий день рвота у ребёнка повторилась вновь под вечер.
