Товар не доставлен, деньги не возвращены

12 марта 2015 года заказал радар детектор за 5050 рублей (заказ 10498847). Товар в магазине был отмечен статусом в наличии. Оплатил банковской картой, обещали доставить через 5 дней. Ни через 5 дней ни через 10 не доставили. С моей стороны были многочисленные звонки в колл-центр. Каждый раз выслушивал различные причины отсутствия товара, порой довольно противоречивые. Наконец, 28 марта мне всё же сообщили, что товара не было и не будет. 31 марта заполнил предложенные магазином документы на возврат денежных средств. Сегодня 27 апреля, ни денег, ни обратной связи от магазина нет. Выводы делайте сами.