Заказал в магазине "Дельфика" в городе Солнечногорск Московской области тахту угловую 1, 2 /Э/У (Левая) фабрики Элегия город Боровичи Новгородской области. Мебель пришла некомплектная - без полика (позиция 7 инструкции по сборке: раздел комплектовочная ведомость). В телефонном разговоре менеджер магазина "Дельфика" ссылается на производителя, что это их вина, данный полик должен был поставляться в упаковке с матрасом. Но его в этой упаковке не было. При доставке мебели у водителя-экспедитора не было при себе никаких документов на доставленную мебель (с его слов). Поэтому мной сделана запись о некомплекте в мой бланк заказа. При этом от подписи в моем бланке заказа водитель-экспедитор отказался, ссылаясь на внутреннюю инструкцию фирмы о запрете подписи в бланках клиентов. Прошу руководство фирмы Дельфика решить вопрос о поставке мне недостающей детали от тахты либо возврате денежных средств на приобретение данного полика самостоятельно.
Дата доставки мебели 26 мая 2013 года.
Вот данные с ярлыков упаковок:
Тахта 1, 2 /Э/У (Левая) матрац Dream Kenzo 333 Dream Fusion 333
от набора 4456-004 Бригада №51, партия 164 категория 3, Дата 24.03.2013 Дельфика, 2 000023 136807
Тахта разборная 1, 2 Упаковочный лист Пакетов - 4, Пакет №4 1. Матрац - 1 шт.
Тахта Бригада В (или 13, написано ручкой неразборчиво)
штамп ОТК-2 (синего цвета) ТО 5617-04-54262594-2011
ТС№ RU Д-RU. АИ30. В. 00013
ГОСТ 19917-93
Срок службы 5 лет 26 апреля 2013 год
Гарантийный срок эксплуатации 18 месяцев.
