Рассматривали как вариант для проведения свадьбы, приехали, чтобы посмотреть место.
Нас встретили: платный въезд на территорию, незаинтересованный и не обученный персонал, полное безразличие, скепсис и даже хамство.
Нас отвели к девушке (администратор/менеджер), она сразу начала закидывать нас расценками, на просьбу показать все же нам сначала территорию и варианты мест, она указала пальцем куда идти. Решили сходить. Нас встретил сотрудник, видимо охранник, который ничего толком не знает, и ему в принципе с нами общаться не интересно, показал нам одно место. Полное безразличие, ни здравствуйте, ни досвидания!
Стандарты сервиса отсутствуют.
Если уже сначала такая встреча, то продолжать диалог далее точно нет смысла.
Место замечательное, идея клуба отличная, расценки хорошие, но низкий уровень подготовки сотрудников, отсутствие организации и профессионального менеджмента полностью перекрывают плюсы.
Впечатление отрицательное.
