Плохая организация работы

Не знаю, как в ЕМС делают ЭКО, но организация работы здесь – просто ужас! Мало того, что нужно по часу, а то и больше сидеть в очередях, хотя ты записан на определенное время. Так еще они не могут определиться, когда тебе на прием идти… Меня записали на 15 число. Тут звонит 13-го администратор и говорит: вы помните, что вам завтра на прием? Нет, говорю, у меня послезавтра. А она мне: нет, завтра – вот у меня всё записано. Ладно – мне то что, может поменяли… Приехала на следующий день, а приема нет. Он действительно 15-го. И ещё два таких же обманутых рядом стоят. Зачем так делать – непонятно. Я отменила прием и больше не вернулась в эту ужасную клинику.