Сегодня привезла на очередной приём свою 87-летнюю бабушку - нам нужно было забрать результаты анализов и получить назначение, т. е. осмотра не было. Промолчу, что за черкание на бумажке в течение 10 минут взяли все те же 4500 - как и на первичном осмотре. Я понимаю, что это тоже их труд и знания, но можно было стоимость вторичного приёма как-то и снизить, не наглеть так уж открыто - во всех платных клиниках система именно такая.
Но это ладно. Апофигей был в регистратуре! Подхожу, прошу выдать результаты анализов и карточку. Спрашивают фамилию - я называю естественно фамилию пациента, т. е. моей бабушки. Находит и без вопросов приносит мне результаты анализов. Даже не задавая вопросов кто я.
Однако когда я попросила выдать карточку, тётечка за регистратурной стойкой проснулась и задала ключевой вопрос "Вы оплатили приём?". Нет, говорю. На, что гениальный ответ: "Мы карточки не выдаем, идите оплачивайте". Оплатила, приношу квиток, мне выдают карту.
Простите, тогда вопрос, вы карты не выдаете по какой причине? Чтобы врачебные сведения 3-м лицам не разглашать или до момента пока ручку не позолотят? За всё это время меня даже не спросили а кто я такая! Я это медсестре озвучила, получила ответ "Ну вы же назвали фамилию". Мне на секундочку 26 лет, у них в электронной карте (да и на бумажной, которую они так категорично не хотели выдавать пока не получили свои заветные 4500) это указано и вот тут у меня два варианта: либо я так плохо выгляжу, что мне можно дать 87 и спокойно так принять за бабушку, либо врачебной тайны в этом институте вообще никакой - приходи кто хош, плати деньги и получай любую интересующую тебя информацию по любому человеку! На мои возмущения и негодования тётенька за стойкой просто тупо лупала на меня глазами.
Врач за 9000 (два приёма) честно говоря тоже не произвел никакого абсолютно впечатления. Как и сам институт. Я бы назвала это "Наука выживала, как могла".
