Ужасные женщины в регистратуре

Добрый день! Уже несколько раз записывалась к врачу по телефону и каждый раз слышу в трубке, как мне не рады. Такое впечатление, что их там отрывают от всех дел и звонят назойливые пациенты, которые, на минутку, платят приличные деньги! Позвонила сегодня для записи, и женщина на том конце трубки сказала, что я ем и со мной очень не приятно общаться. Да какая разница, что я делаю, ем, пью, на голове стою. Я плачу деньги, а вы должны улыбаться в трубку и радоваться пациентам. Если не мы, то не было бы у вас работы.