Персонал

Персонал ужасен! Плюют на репутацию магазина. Я сделала заказ №1374635 на сайте в начале года. Пришло письмо подтверждения заказа с суммой. По телефону менеджер заказ подтвердил, но сказала подождать до 15-го, поскольку одна позиция отсутствовала. К числу 20-му все товары из заказа поступили, но выяснилось что сумма заказа изменилась в сторону увеличения. менеджер сказала что будет решать эту проблему с руководством. В течение недели никто не звонил и ничего не сообщали. мне пришлось самой звонить, причем соединить с менеджером у оператора не получалось, а просьбы перезвонить были просто проигнорированы. Когда наконец она ответила, то сообщила, что руководство отказалось решать проблему и я должна заплатить больше, чем первоначально было заявлено. Столплит совсем не заботится о своей репутации. Проблема с моим заказом так и не решена. Я в шоке от такой ситуации.